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Auditoría de sistema ISO 9001 en China AQC group

Auditoría de sistema ISO 9001

La auditoría de sistema consiste en una evaluación exhaustiva e independiente de un proveedor según la normativa ISO 9001 para conocer su sistema de calidad, capacidades de producción, instalaciones, personal y condiciones laborales antes de decidir hacer negocios con él.

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¿CUAL ES EL OBJETIVO DE LA AUDITORÍA DE SISTEMA ISO 9001?

Realizar una evaluación exhaustiva e independiente de un proveedor conforme a los requerimientos de la normativa internacional de calidad ISO 9001 es esencial para comprender los aspectos más relevantes de su sistema de calidad.

Este proceso incluye un análisis detallado de sus capacidades de producción, instalaciones, personal, condiciones laborales y otros factores críticos.

La revisión de la documentación del sistema de gestión de calidad del proveedor, asegurándose de que esté alineado con los principios de la ISO 9001, implica verificar la existencia de un manual de calidad, procedimientos operativos y registros que demuestren el cumplimiento de los estándares.

También evaluamos las capacidades de producción del proveedor incluyendo la revisión de la maquinaria, tecnología utilizada, procesos de fabricación y la capacidad de cumplir con los plazos de entrega. También es necesario observar la flexibilidad del proveedor para adaptarse a cambios en la demanda o en los requisitos del cliente.

Las instalaciones del proveedor son otro aspecto crítico que debe ser analizado. Es fundamental inspeccionar el entorno de trabajo, la limpieza, el orden y la seguridad de las instalaciones, así como la adecuación de las áreas de producción y almacenamiento.

El personal del proveedor juega un papel clave en la calidad del producto final. Por lo tanto, es vital evaluar la formación, habilidades y experiencia del personal, así como las políticas de capacitación y desarrollo continuos que implementa la empresa.

Finalmente, las condiciones laborales son un aspecto que no debe pasarse por alto. Es importante verificar que el proveedor cumpla con las normativas laborales y de seguridad, garantizando un ambiente de trabajo seguro y justo para sus empleados.

Al completar esta evaluación exhaustiva, se obtendrá una visión clara del proveedor, lo que facilitará la toma de decisiones informadas sobre la posibilidad de establecer una relación comercial.

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¿CUÁLES SON LOS PRINCIPALES PUNTOS A REVISAR?

  • PERFIL DE LA FÁBRICA: nombre, detalles de contacto, verificación de licencias ,etc.

  • EMPLEADOS Y PLANTILLA: nº de empleados en dirección, QC, nº total de trabajadores, etc.

  • INSTALACIONES: verificación de oficinas, equipos, líneas de producción ,etc.

  • CLIENTES : verificación de la historia comercial , verificación de muestras ,etc.

  • DOCUMENTOS: verificación de licencias, certificados, etc.

  • SISTEMA DE CALIDAD: control del diseño, compras, inspección de entrada, control de producción, inspecciones durante el proceso e inspección final, almacenes y manipulación de productos, identificación y trazabilidad, gestión del  producto no conforme y acciones correctoras, gestión de las reclamaciones del cliente, sistema de mejora continua, responsabilidad social, medioambiente, etc.

¿CUÁLES SON LAS VENTAJAS?

  • Obtener una radiografía completa y actualizada de la organización y sistemas de gestión más importantes del proveedor en relación a un modelo de referencia internacional identificando puntos fuerte y débiles.

  • Comparar a los proveedores potenciales y seleccionar a los más adecuados para sus productos y sus intereses.

  • Reducir su riesgo de compra.

  • Evite la cooperación con un proveedor con un comportamiento con falta de ética y/o perjudicial para el medio ambiente.

  • Obtener una opinión independiente de una búsqueda previa.

  • No se necesita que el cliente se desplace a la fábrica.

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